Anticiper l’entretien
Le programme d’entretien dépend du modèle et de son utilisation. Préparez le kilométrage, la date de la dernière intervention et les recommandations du carnet d’entretien.
Pièces & services
Votre véhicule au quotidien.
Notre équipe à vos côtés.
Un entretien à prévoir, une pièce à identifier ou une question sur votre véhicule : contactez Tractafric Motors pour préparer la suite.
Décrire votre besoin
Indiquez le modèle, le numéro de châssis et les éventuels symptômes constatés. Ces informations facilitent l’identification du véhicule et l’organisation de la prise en charge.
Préparer votre venue
Contactez notre équipe avant de vous déplacer. Elle vous confirme le lieu adapté, les possibilités de rendez-vous et les éléments nécessaires à votre demande.
Votre activité continue
La bonne pièce commence
par la bonne référence.
Les pièces se choisissent à partir de la configuration précise du véhicule. Le numéro de châssis, la référence connue et la quantité souhaitée permettent de préparer une demande utile.
Notre équipe vérifie avec vous les conditions de fourniture. Les disponibilités, délais et modalités sont confirmés pour chaque demande.
Vos questions
Préparer votre demande.
Quelles informations transmettre ? 
Le modèle, le numéro de châssis, votre localisation et un descriptif du besoin. Pour l’entretien, ajoutez le kilométrage et les informations du carnet de suivi.
Quelles conditions de garantie s’appliquent ?
Elles dépendent du véhicule et des conditions contractuelles applicables. Votre interlocuteur vous précise la couverture et les modalités de prise en charge.
Puis-je me présenter directement en atelier ?
Contactez Tractafric Motors avant votre déplacement pour confirmer le lieu et le créneau adaptés à votre véhicule.
Et si on avançait ensemble ?
Un véhicule, une activité, une idée. Parlons de votre projet.
